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醫(yī)脈通導讀
其實,醫(yī)院里也沒有什么質優(yōu)價廉,只不過是醫(yī)護人員在默默的負重前行。
來源:醫(yī)脈通;作者:天津市泰達醫(yī)院 李青
廉價藥的問題,一直困擾著當今中國的醫(yī)改,近一段時間似乎有形勢嚴峻的趨勢。5月3日,新華社曾以《廉價藥去哪兒了?難以承受的短缺之痛!》對此進行了報道。
心臟外科手術的必用藥魚精蛋白,幾年前就開始出現短缺甚至斷供現象;前一段時間,治療甲狀腺功能亢進的“賽治”和治療甲狀腺功能低下的“優(yōu)甲樂”曾經在醫(yī)院斷貨,但在個別藥店卻可以買,不過必須花5-10倍的價錢。事實上,上述這幾種藥還不是最廉價的藥品,許多廉價藥其實已經在市場上絕跡了。
專家們試圖從多方面分析廉價藥短缺的原因,但大多是紙上談兵,只有處于藥品生產一線的重慶某制藥企業(yè)的董事長一語道破天機:“一些地方招標一味追求低價格,這也無形中加速了廉價藥的消失。在利潤過低的情況下,廠商干脆停產,或者換新包裝再漲價。”
好藥如果沒有利潤,就無法生存,這就是價值規(guī)律。任何商品違背了這個規(guī)律都不會長久,服務也是如此。

質優(yōu)價廉一直是國人評價各類商品的通行標準,但是,因為對價廉商品過度嗜好的天性,許多人在選擇商品時往往忽略質優(yōu)的標準而一味的追求低價。消費者一邊提醒自己“便宜沒好貨”,一邊一次又一次購買廉價物不美的商品。
而對商家而言,在這種價格決定論的消費環(huán)境里,價格戰(zhàn)成了同行之間競爭的不變法寶。消費者不尊重商家的利潤,商家就靠犧牲質量降低價格來爭取市場,價格決定一切往往讓消費雙方步入互相傷害的怪圈。中國為什么鮮有百年老店,因為價格戰(zhàn)沒有贏家,不注重質優(yōu)的商品生命力不可能長久。
德國人從來就不相信質優(yōu)價廉。德國30%以上的出口商品,在國際市場上根本就沒有競爭對手,“德國制造”的優(yōu)勢在于質量而不在價格上。德國人生產的工業(yè)產品,大到挖掘機,小到訂書器,從質量上講都是世界第一。你可以跟別的國家的產品講價格,但你跟德國人講價一刀也砍不下來。“德國制造”保證質量,消費者尊重生產商的利潤,這樣的良性循環(huán)打造了德國產品的質量、聲譽和生命。
十幾年前醫(yī)院信息系統(HIS)普及之初,國內眾多HIS公司應運而生,一些小軟件公司通過惡意壓低價格也搶占一部分市場。但長此下去,由于產品利潤低,這些小公司難以生存紛紛倒閉了。幾年過后,那些醫(yī)院認識到這種HIS程序陳舊、無法運行時,軟件公司已人去樓空。許多醫(yī)院無奈之下又重新更換大軟件公司的HIS,原來的投入打了水漂。醫(yī)院本想節(jié)省投入,最終卻造成浪費。
華為總裁任正非曾經說過:再不可以忽悠中國消費者了,什么“質優(yōu)價廉”,什么“讓消費者享受低價”等等。這些東西都是靠不住的,一味追求低價,你就不會有好產品、好服務。
中國的人口眾多,中國的醫(yī)療資源緊張。稍有公允心的人都知道,中國的醫(yī)護人員很忙很累,加班加點是家常便飯。但中國醫(yī)生的收入卻趕不上一個銀行職員,而護士的收入還不如一個飯店的服務員。但凡有海外生活經歷的人都會發(fā)現,說中國看病難,在國外看病更難。中國的醫(yī)護人員比國外的同行辛苦得多,但收入卻比國外同行低得多。
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其實,醫(yī)院里也沒有什么質優(yōu)價廉,只不過是醫(yī)護人員在默默的負重前行。如果這種情況長期不改善,真的不知道這種負重前行還能維持多久?真的不知道未來誰還愿意做醫(yī)生?
現在的醫(yī)護人員,礙于年齡與技能,許多人已很難改變自己的職業(yè),唯有默默奉獻,才能維持生存,而年輕人卻用腳選擇自己的人生。高中生不愿意選擇醫(yī)科大學,醫(yī)科生能轉行就轉行,而年輕醫(yī)生能逃離一線就逃離一線。醫(yī)學是科學、技術、人文相融合的學科,必須德才兼?zhèn)洹⒊錆M仁愛之心的人才能勝任之。如果優(yōu)秀高中畢業(yè)生不選擇醫(yī)科大學的話,我想未來受傷害的絕對不是醫(yī)務界。

著名作家王小波曾回憶他在文革期間的看病經歷。他生病去醫(yī)院,拿著化驗單找大夫,大夫看了半天,又拿著聽診器聽了一遍,最后反問他得了什么病,他說是肝病吧。大夫又問他怎么治療,他說那就輸點維生素吧。他也不知道怎么治療,但是醫(yī)生更不知道。
住院期間,他還見識了醫(yī)院的大夫做手術。那時的手術室,窗戶都是透明的,大夫在里面手術,全院的病人在外面打賭大夫幾個小時能找到闌尾。大夫的刀口開在什么部位,開多大完全憑大夫的興趣。有一次,大夫給一個闌尾炎病人手術,打開肚子以后,找了三個小時也沒找到闌尾,急得主刀大夫延長刀口,把他的腸子都拿了出來,上下一通緊倒,就像廚師在洗豬大腸,最后還算幸運,天黑之前總算把闌尾切掉了。他在醫(yī)院里住著,肝炎一點都不見好,而那個闌尾手術的病人刀口也總是長不上。后來他們結伴去北京看病,在北京,他的病治好了,那個病人因為上次手術出現了腸瘺又開了一次刀,總算也治好了。
沒有經歷過文革的人可能不理解這種怪事,其實,那時醫(yī)院里的大夫大都是活學活用的赤腳醫(yī)生,而真正的醫(yī)生都被下放到農村接受貧下中農再教育去了。
人吃五谷雜糧,總會鬧病。得了病找誰看?沒有好醫(yī)生,只能找不好的醫(yī)生。好醫(yī)生被迫逃離,庸醫(yī)就會出來坑人。天道輪回,王小波說的就是這個道理。
說中國的看病貴,發(fā)達國家的醫(yī)療收費更高,但患者的個人負擔卻很低,秘訣就是這些國家都有一套完善的醫(yī)療保險系統,再高的收費,都由社會保險承擔,你吃飯,有人替你買單,你還抱怨費用高嗎?如果社會保障不完善,醫(yī)療保險不合理,無論多低的醫(yī)療收費,對窮人都是負擔。還沒有哪一個管理成熟的國家一味靠壓榨醫(yī)療收費來換取醫(yī)療公益性的,不完善社會保障系統,看病貴就不會得到解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、一級醫(yī)院的收費低,但居民真正有病后還是往大醫(yī)院跑。道理很簡單,低廉的薪水、低檔的環(huán)境,不會造就高水平的醫(yī)生。醫(yī)療本來是個高尚的職業(yè),你非要用低廉的薪水養(yǎng)活他,而且還時不時被人踏上幾腳,你說能有好結果嗎?
一個成功的醫(yī)改,應該是在維護患者利益的同時,也能充分尊重醫(yī)療服務提供者的利益,而不是將二者對立起來。
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