1、記者對提供陪診服務的陪審員進行了調查東方醫院陪診團隊黃牛隨時幫患者掛號，發現有一些人確實是充當了臨時家屬的角色，提供的服務是比較細致入微的，而有一些人就是醫療黃牛，會將患病的人引到一些消費比較高的醫院，然后獲取不法的利益也希望相關部門能夠對；掛號陪診是指陪同患者前往醫院進行掛號排隊候診等過程，幫助患者解決看病時可能遇到的各種問題通常情況下，掛號陪診服務是一種輔助性服務，由專業的陪診員為患者提供具體來說，掛號陪診服務包括以下方面1 幫助患者掛號；首先，這個職業確實能夠幫助到別人有人覺得這和黃牛差不多，但是黃牛是壟斷號，是為了滿足自身的利益，而東方醫院陪診團隊黃牛隨時幫患者掛號他們這些陪診師主要是幫助患者，比如幫他們掛號排隊，陪他們做檢查，幫他們跑腿，整個過程有點像保姆畢竟有些人有錢。

2、社會上出現了一種新型的職業，就是專業的陪診師，可以幫助人掛號或者辦理一些手續，很多外地人以及老年人是比較喜歡的陪診師并不是在割韭菜，是真香金疙瘩，比如說老年人對于醫院是不怎么熟悉的，子女也忙于工作，沒有辦法；1 供需關系醫療資源的分配不均導致了供需矛盾醫療機構的人流量大，掛號窗口少，醫生工作量大，使得掛號成為一項相對困難的任務這為黃牛提供了機會，他們可以利用信息不對稱的優勢，通過各種手段提前獲取掛號信息2 掛。

3、在北京市中聞律師事務所律師杜秀軍看來，陪診員滿足了沒有親友在身邊的患者希望得到幫助的社會需求，在醫療資源緊缺，大中型醫院整體排隊候診時間過長的情況下，對于子女不在身邊的老人，父母忙于工作的孩子以及獨居生病的成年人，生病時排隊候診。