近日北京市海淀醫(yī)院黃牛預(yù)約掛號(hào)解惑說到必須做到，一段“外地女子北京看病怒斥黃牛”北京市海淀醫(yī)院黃牛預(yù)約掛號(hào)解惑說到必須做到的視頻在微博刷屏，引起了很多人的共鳴掛號(hào)難是很多患者的心聲，掛不上號(hào)是一難，但是掛上號(hào)了就代表成。

由于不少市民特別是從外地趕來求醫(yī)的家長(zhǎng)不太了解如何掛號(hào)，所以很多人會(huì)求助“黃牛”鐘軍提醒，其實(shí)除了電話網(wǎng)上預(yù)約，可以現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，包括自動(dòng)掛號(hào)人工服務(wù)醫(yī)院在每一層樓都設(shè)置了自動(dòng)掛號(hào)機(jī)，在大廳的護(hù)士站有流程和指南等冊(cè)子給市民取閱“患者可以采取診間預(yù)約，就診時(shí)看完病就可以跟醫(yī)生預(yù)約下一次的就診時(shí)間”鐘軍說，婦產(chǎn)科等科室診間預(yù)約號(hào)占多數(shù)，而其他科室門診和診間各占一半左右，患者可以合理選擇 據(jù)了。

醫(yī)院回應(yīng)“黃牛”生猛 一位不愿意透露姓名的大型三甲醫(yī)院門診部主任向記者坦言，“預(yù)約掛號(hào)向來是個(gè)敏感話題，主要是里面問題復(fù)雜”，說實(shí)話，除了省人民醫(yī)院的網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)是公認(rèn)的便民且實(shí)用外，其他大醫(yī)院的掛號(hào)都存在這樣那樣的問題。

記者在調(diào)查中了解到，各家醫(yī)院能夠預(yù)約的專家號(hào)不多不少醫(yī)院透露，現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)掛號(hào)依舊是門診診療服務(wù)的主渠道，一個(gè)專家坐診半天最多看二三十個(gè)病人，其中提供給預(yù)約掛號(hào)的肯定不會(huì)多“如果病人一早來排隊(duì)掛號(hào)，某專家只掛幾個(gè)號(hào)就滿了，病人一定會(huì)有意見”醫(yī)院方還解釋說，不敢放太多專家號(hào)給門診預(yù)約，是擔(dān)心預(yù)約會(huì)讓到醫(yī)院排隊(duì)的病人感到不公平而更多的醫(yī)院則擔(dān)心浪費(fèi)寶貴的專家醫(yī)療資源“推行預(yù)約診療后，不少患者姍姍。