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21 統一平臺電話預約和網上預約掛號采取實名制注冊，用戶首次預約必須注冊就診人的真實有效基本信息，包括就診人員的真實姓名有效證件號身份證軍官證護照港澳通行證臺胞證性別電話手機號碼等基本信息 22 用戶到醫院取。